For tiden jobber mer enn halvparten av den amerikanske arbeidsstyrken eksternt . Enten du ansetter én person eller hundrevis, kan det være noen utfordringer å onboarde og administrere amerikanske eksterne ansatte fra et annet land. Som din betrodde rådgiver vil Foothold America dele viktige forretningspraksiser for å hjelpe deg med å effektivt onboarde og administrere dine amerikanske eksterne ansatte.
Det er mulig du aldri vil møte din(e) amerikanske ansatte personlig. Det betyr at tilknytning, relasjonsbygging og effektiv ledelse er viktigere enn noen gang.
Tiden for å vurdere hvordan du skal administrere dine eksterne ansatte i USA best er under intervjufasen.
Å kunne jobbe eksternt er en ferdighet i seg selv. Som sådan, uavhengig av jobbkravene, må fjernarbeidere ha visse egenskaper for å lykkes. En vellykket fjernarbeider bør ha gode tekniske ferdigheter til å håndtere tekniske utfordringer og navigere i systemer selvstendig, ha gode kommunikasjonsevner, være selvmotivert og selvdisiplinert, ha gode tidsstyringsevner og vise initiativ.
Under intervjustadiene er det avgjørende å stille spørsmål til potensielle ansettelser som vil indikere deres evne til å lykkes med å jobbe selvstendig i et eksternt miljø.
Noen spørsmål å vurdere er:
- Har du tidligere jobbet eksternt? Hvordan fant du det?
- Hva liker du best med et eksternt arbeidsmiljø?
- Hva synes du er utfordrende med fjernarbeid, og hvordan har du taklet disse utfordringene tidligere?
- Når du jobber eksternt, hvordan holder du deg motivert og engasjert i arbeidet ditt?
- Hvordan håndterer du distraksjoner?
- Hvordan planlegger du å bygge effektive relasjoner med dine eksterne medarbeidere?
- Hvordan foretrekker du best å kommunisere med kollegaer?
- Hvilke verktøy har du brukt tidligere for å jobbe effektivt mens du er ekstern?
- Hvordan opprettholder du en balanse mellom arbeid og privatliv?
- Hva er din erfaring med å jobbe med et internasjonalt team fordelt på ulike tidssoner?
Når det er fastslått at kandidaten er en god ekstern ansatt, er det på tide å ombord og administrere den eksterne amerikanske ansatten din effektivt.
Start dem på høyre fot
Hvordan arbeidsgivere håndterer de første månedene av en nyansatts erfaring er avgjørende. Gjennomsnittlig varighet på onboarding kan strekke seg fra én til tre måneder, avhengig av rollen, størrelsen på selskapet og opplæringsnivået som kreves. Selv om det er tidkrevende for arbeidsgiver og nyansatte, bør onboarding sees på som en mulighet til å sette klare og realistiske forventninger til alle involverte.
En studie utført av Kronos Inc. fant at mer enn 25 % av ansatte ville forlate selskapet innen et år etter en dårlig onboarding-opplevelse, og ifølge Forbes hadde organisasjoner med dårlige onboarding-programmer en medarbeideromsetning på 22 % innen 45 dager.
Suksessen eller fiaskoen ved å ta inn nye ansatte avhenger av hvor godt du integrerer og inkluderer dem i organisasjonen din.
Siden du bare får sjansen til å gjøre et førsteinntrykk én gang, tenk på hvilke aktiviteter du bør inkludere som en del av din nye medarbeiderorientering, med endemålet om å drive oppbevaring og ytelse.
Noen aktiviteter du bør vurdere å legge til din formelle ombordstigningsprosess er:
- Send en gaveeske til den nyansatte med firmavarer.
- Send dem en førstedagse-post med en grunnleggende tidsplan som beskriver hva den ansatte kan forvente i løpet av den første uken eller to
- Som ansettelsesleder bør du vurdere å gjøre et inntredensintervju med din nye medarbeider for å lære mer om hva det er viktig for dem, hva de liker og hvordan selskapet best kan støtte dem.
- Sørg for at den ansatte har riktig utstyr og tilstrekkelig hjemmeoppsett samtidig som han har tilgang til alle programmene som gjør dem i stand til å arbeide eksternt med suksess
- Kunngjør den nyansatte til hele selskapet og på sosiale medier.
- Introduser den ansatte for alle medarbeidere de skal samhandle med
- Tildel en onboarding-kompis eller mentor.
- Forbered en ny ansettelsespresentasjon om selskapets historie, misjon og kultur.
- Presenter for den ansatte selskapets retningslinjer og prosedyrer og del medarbeiderhåndboken med dem.
Sett klare forventninger og eksterne produktivitetsstandarder.
Når din nye ansettelse starter, som arbeidsgiver, vil du sikre at din medarbeider forstår hva som forventes av dem og har en forståelse av viktigheten av deres pågående aktiviteter mot de overordnede avdelings- og forretningsmålene. Med klare mål, retning og forventninger kan ansatte forstå deres bidrag til virksomheten og prestere bedre.
For å oppnå dette, vurder å legge til trinnene nedenfor til onboarding:
- Gi din nyansatte en stillingsbeskrivelse som inkluderer veldefinerte ansvarsområder. Skisser tydelig alle prosesser de måtte trenge å følge som en del av deres daglige jobb og skissere deres beslutningsrettigheter for å hjelpe dem å forstå hvor deres beslutningsautonomi begynner og slutter.
- Som veileder, del med din nye medarbeider hva din lederstil er, hvilke forventninger du har, hvordan du liker å bli kommunisert og hvilke grenser du har. Sørg for at arbeidsgiveren også får sjansen til å dele med deg hvordan de liker å bli kommunisert med og motta tilbakemeldinger, hva deres grenser er, og hvilke verktøy de trenger for å la dem bli mer effektive i rollen sin.
- Presenter for den ansatte avdelingens plan for året, og samkjør prioriteringene og målene for de neste månedene. Sett læringsmål og personlige mål for å hjelpe medarbeideren din med å komme i gang i rollen sin og i avdelingen.
- Vurder å gjennomføre en personlighetsvurdering for å bestemme kommunikasjons- og arbeidsstilpreferanser. Hos Foothold America bruker vi Belbin, Myers-Briggs Type Indicator, DiSC
- Sørg for at du planlegger regelmessige One-to-On-møter med den nyansatte, der du kan ta opp nye mål og mål, gjenkjenne prestasjoner og gi tilbakemelding.
- Lag en profesjonell utviklingsplan for vekst, med spesifikke beregninger og KPIer
- Diskuter eventuell tilleggsopplæring som kan være nødvendig for at den ansatte skal lykkes i rollen sin
- Be om deres tilbakemelding på onboarding-prosessen og om de føler at de får nødvendig støtte
Hold eksterne arbeidere engasjert og bekjemp isolasjon
Selv om det å jobbe eksternt har sine fordeler, som å spare tid på pendler og oppmuntre til en bedre balanse mellom jobb og privatliv, har det også noen ulemper. Siden de ikke er på et kontor med kollegene sine, kan fjernarbeidere føle seg mindre engasjerte og knyttet til bedriften, noe som kan skade produktiviteten og ytelsen. Med nye ansatte kan følelsen av isolasjon som noen ganger kan oppstå ved å jobbe eksternt merkes raskere, da det kan ta litt lengre tid før de finner sin plass i sin nye rolle, sitt nye firma og med sine nye kollegaer. For å sikre at det eksterne teamet ditt er glade, effektive og produktive, er det viktig å holde dem engasjert.
For å gjøre det, sørg for at du:
- Kommuniser bevisst og regelmessig mens du bygger tillit og relasjoner – småprat kan komme langt!
- Anerkjenne og belønn ansatte for gode prestasjoner.
- Prioriter balanse mellom arbeid og privatliv i organisasjonen din. Vurder å tilby psykiske fordeler og gi mentale helseressurser. For flere måter å fremme det mentale velværet til dine eksterne ansatte, sjekk ut denne artikkelen.
- Utstyr teamet ditt med samarbeidsverktøyene de trenger for å jobbe effektivt med hverandre.
- Be om tilbakemelding.
- Bevilge midler til å forbedre hjemmekontoret deres.
- Tilby faglige utviklingsmuligheter.
- Vurder å tilby spesielle fordeler eller fordeler.
- Vurder å implementere et mentorprogram.
- Lag virtuelle hendelser som virtuelle happy hours eller virtuelle teambuilding-aktiviteter.
- Ta med ansatte til byen eller besøk ansatte for sosiale arrangementer og feiringer.
Som en pålitelig partner for ansettelses- og personalledelse forstår vi de vanlige utfordringene som kan oppstå ved ombordstigning og administrasjon av eksterne ansatte.
Å håndtere fjernarbeidere krever disiplin fra både deg og teamet ditt, og det er viktig å ha en klar plan på plass for å effektivt holde arbeidsgiverne dine tilkoblet og engasjerte, og la dem blomstre. Invester i dine ansatte og organisasjonen ved å implementere noen, om ikke alle, av tipsene våre. 😊
